У дома » Политика за поверителност

Политика за поверителност

Политика за поверителност

В сила от: 01/02/2023
Последна актуализация: 10/11/2024

InterCyprus („ние“, „нашият“, „Сайт“) уважава вашата поверителност и се ангажира да защитава вашите лични данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и споделяме вашата информация, когато посещавате InterCyprus.com или правите покупка, в съответствие с EU GDPR, ePrivacy rules, CCPA и други приложими закони.

1. Информация, която събираме

а. Информация за устройството

Събира се автоматично чрез бисквитки, пиксели, лог файлове и подобни технологии.

Включва:

  • IP адрес

  • Тип браузър

  • Часова зона

  • Идентификатори на устройства

  • Прегледани страници

  • Търсени термини

  • Взаимодействия със сайта

Цел: Производителност на сайта, сигурност, маркетингови анализи
Споделено с: Shopify и одобрени доставчици на приложения

б. Информация за поръчката

Предоставено от вас по време на плащане:

  • Име

  • Адрес за доставка/фактуриране

  • Имейл

  • Телефон

  • Информация за плащане

Цел:

  • Обработка и изпълнение на поръчки

  • Откриване на измами

  • Комуникация с клиенти

в. Информация за клиентската поддръжка

Събира се, когато се свържете с нас.

Цел:

  • Отговаряне на запитвания

  • Разрешаване на проблеми

  • Осигуряване на поддръжка

2. Как използваме личната информация

Обработваме вашите данни, за да:

  • Обработка на поръчки и плащания

  • Комуникиране на актуализации по поръчките

  • Доставка на продукти

  • Осигуряване на клиентска поддръжка

  • Подобряване и оптимизиране на нашия уебсайт

  • Изпращане на маркетингови имейли (само с вашето съгласие)

  • Извършване на анализи и реклама

3. Правно основание за обработка (GDPR)

За потребители от ЕИП, данните се обработват съгласно:

  • Съгласие

  • Изпълнение на договор

  • Правни задължения

  • Легитимни интереси (не са надвишени от вашите права)

  • Защита на жизненоважни интереси

  • Задачи от обществен интерес (рядко)

Ако обработваме данни на базата на съгласие, вие можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

4. Споделяне на лична информация

Споделяме данни само когато е необходимо:

  • Доставчици на услуги: Shopify, приложения, платежни процесори

  • Логистика: Куриерски компании за доставка

  • Правно: Когато е необходимо за съответствие или прилагане

Ние не продаваме лични данни.

5. Поведенческа реклама

Можем да използваме вашите данни за таргетирана реклама чрез:

  • Shopify

  • Google

  • Facebook/Meta

  • Други одобрени доставчици на услуги

Можете да се откажете:

Можете също да деактивирате бисквитките или да оттеглите съгласието чрез банера за бисквитки.

6. Бисквитки и подобни технологии

Използваме бисквитки за:

  • Основни функции на сайта

  • Функции за плащане и количка

  • Анализи

  • Маркетинг и персонализация

Видове:

  • Необходими (съществени за функционирането на сайта)

  • Анализи

  • Маркетинг/Реклама

Можете да управлявате или оттеглите съгласието за бисквитки по всяко време чрез връзката “Manage Cookies” в долния колонтитул или банера за бисквитки.

Повече информация: https://www.allaboutcookies.org

7. Запазване на данни

Съхраняваме данни за поръчки и акаунти:

  • Колкото е необходимо за предоставяне на услуги

  • Докато не поискате изтриване

  • Според изискванията на закона (напр. данъчни разпоредби)

Можете да поискате изтриване чрез sales@intercyprus.com.

8. Непълнолетни

Сайтът не е предназначен за деца под 18 години.
Родителите могат да поискат изтриване на данните на непълнолетно лице.

9. Международни прехвърляния на данни

Личните данни могат да бъдат прехвърляни извън ЕИП (напр. Канада, САЩ).

Приложими са мерките за защита на данните на Shopify:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

Прехвърлянията са защитени с подходящи гаранции (напр. SCCs).

10. Вашите права

Според GDPR (жители на ЕИП):

  • Достъп до лични данни

  • Коригиране или изтриване на данни

  • Възражение срещу обработката

  • Преносимост на данните

  • Оттегляне на съгласие

  • Ограничаване на обработката

Съгласно CCPA (жители на Калифорния):

  • Научете какви данни се събират

  • Искане за достъп или изтриване

  • Откажете споделянето

  • Назначете упълномощен представител

За да упражните правата си: sales@intercyprus.com

11. Автоматизирано вземане на решения

Не използваме автоматизирано вземане на решения, което да има правни или значими ефекти.
Може да се извършва ограничено профилиране за рекламни цели (несъществени и базирани на съгласие).

12. Do Not Track

Не отговаряме на сигнали Do Not Track поради липса на индустриални стандарти.

13. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в практиките или законовите изисквания.
Посещавайте тази страница периодично за актуализации.

14. Контактна информация

За въпроси, свързани с поверителността или искания по GDPR:

📧 Email: sales@intercyprus.com
🏢 Адрес: Michael Koutsofta 9, Strovolos 2000, Nicosia, Cyprus

Надзорен орган (GDPR):
Офис на Комисаря за защита на личните данни, Кипър
https://www.dataprotection.gov.cy