Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası 

Geçerlilik Tarihi: 01/02/2023

Son Güncelleme: 10/11/2024

InterCyprus ("biz", "bizim", "Site") gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, InterCyprus.com adresini ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır; bu, AB GDPR, CCPA ve diğer geçerli yasalarla uyumludur.

1. Topladığımız Bilgiler

Mağazamızı işletmek ve hizmetler sağlamak için bilgi topluyoruz. Bu, şunları içerir:

a. Cihaz Bilgileri

Çerezler, günlük dosyaları, pikseller ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanır.

• Örnekler: Tarayıcı sürümü, IP adresi, saat dilimi, cihaz türü, görüntülenen sayfalar, arama terimleri ve etkileşimler.
• Amaç: Site işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
• Paylaşılan: Shopify ve Sitede kullanılan uygulama satıcılarıyla.

b. Sipariş Bilgileri

Bir satın alma yaptığınızda sağlanır.

• Örnekler: İsim, fatura ve teslimat adresi, e-posta, telefon numarası, ödeme bilgileri.
• Amaç: Siparişleri işlemek, sözleşmeleri yerine getirmek, dolandırıcılığı tespit etmek ve siparişiniz hakkında sizinle iletişim kurmak.
• Paylaşılan: Shopify ve uygulama satıcılarıyla.

c. Müşteri Destek Bilgileri

Destek için bizimle iletişime geçtiğinizde toplanır.

• Amaç: Soru ve şikayetleri çözmek.
• Paylaşılan: Shopify ve ilgili hizmet sağlayıcılarıyla.

2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Bilgilerinizi şunlar için kullanıyoruz:

• Siparişleri ve ödemeleri işlemek
• Ürünleri göndermek ve yerine getirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Güncellemeler, teklifler ve pazarlama (onay verilirse) hakkında iletişim kurmak
• Sitemizi analiz etmek ve optimize etmek

3. İşleme için Hukuki Dayanak (GDPR)

Eğer EEA'da iseniz, kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklardan biri altında işliyoruz:

• Onayınız
• Bir sözleşmenin yerine getirilmesi
• Hukuki yükümlülüklere uyum
• Hayati çıkarların korunması
• Kamu yararına görevler
• Haklarınızı aşmayan meşru menfaatler

4. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı Bilgi

Verileri yalnızca gerektiğinde paylaşıyoruz:

• Hizmet sağlayıcıları: Shopify, uygulama satıcıları, lojistik ortakları
• Yasal uyum: Yasalara uymak, taleplere yanıt vermek veya haklarımızı korumak için

5. Davranışsal Reklam

• Bilgilerinizi hedefli reklamcılık için kullanabiliriz.
• Çıkış bağlantıları:
• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
• Dijital Reklamcılık İttifakı: http://optout.aboutads.info/

6. Çerezler

Çerezleri şunlar için kullanıyoruz:

• Site işlevselliğini sağlamak
• Analitik ve pazarlamayı takip etmek
• Deneyiminizi kişiselleştirmek

Çerez Türleri:

• Gerekli: _cart, _checkout_token, storefront_digest, vb.
• Analitik: _shopify_s, _shopify_sa_p, _shopify_fs, vb.
• Reklam/Pazarlama: takip çerezleri, pikseller

Kontrol: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz, ancak bazı site işlevleri etkilenebilir. Daha fazla bilgi: www.allaboutcookies.org

7. Veri Saklama

• Sipariş ve hesap verileri, silme talep edene kadar veya yasal gereklilikler gereği saklanır.
• Veri silme talebinde bulunmak için sales@intercyprus.com adresine başvurabilirsiniz.

8. Küçük Yaşta Olanlar

• Sitemiz 18 yaş altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır.
• Bir ebeveyn, çocuğunun kişisel veri gönderdiğini düşünüyorsa, silme talep etmek için bizimle iletişime geçmelidir.

9. Uluslararası Veri Transferleri

• Kişisel veriler öncelikle İrlandada işlenir ve Kanada veya ABDye aktarılabilir.
• Shopify’ın GDPR Beyaz Kitabı korumaları açıklar: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

10. Haklarınız

EEA sakinleri için:

• Kişisel verilere erişim, düzeltme veya silme
• Veri taşınabilirliği
• İşleme veya otomatik karar verme işlemlerine itiraz

Kaliforniya sakinleri için (CCPA):

• Kişisel verilere erişme, düzeltme veya silme hakkı
• Talepleri iletmek için yetkilendirilmiş bir temsilci belirleme hakkı

Talepler: sales@intercyprus.com

11. İzleme Yapma

“İzleme Yapma” sinyallerine yanıt olarak veri toplama işlemlerini değiştirmiyoruz, çünkü tutarlı bir endüstri standardı yoktur.

12. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, operasyonlar, yasa veya teknoloji değişikliklerini yansıtacak şekilde güncellenebilir. Lütfen sayfayı düzenli olarak kontrol edin.

13. İletişim

Sorular, şikayetler veya haklarınızı kullanmak için:

Email: sales@intercyprus.com
Adres: Michael Koutsofta 9, Daire 303, Strovolos 200, Lefkoşa, Kıbrıs

Denetleyici Otorite: Ticaret ve Sanayi Bakanlığı – Kıbrıs