Acasă » Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 01/02/2023
Ultima actualizare: 10/11/2024

InterCyprus („noi”, „al nostru”, „Site”) respectă confidențialitatea ta și este angajat să protejeze datele tale personale. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim și partajăm informațiile tale când vizitezi InterCyprus.com sau faci o achiziție, în conformitate cu EU GDPR, ePrivacy rules, CCPA și alte legi aplicabile.

1. Informațiile pe care le colectăm

a. Informații despre dispozitiv

Colectat automat prin cookie-uri, pixeli, fișiere jurnal și tehnologii similare.

Include:

  • Adresă IP

  • Tip browser

  • Fus orar

  • Identificatori de dispozitiv

  • Pagini vizualizate

  • Termeni de căutare

  • Interacțiuni pe site

Scop: Performanța site-ului, securitate, analiză de marketing
Partajat cu: Shopify și furnizorii de aplicații aprobați

b. Informații despre comandă

Furnizat de tine în timpul finalizării comenzii:

  • Nume

  • Adresă de livrare/facturare

  • E-mail

  • Telefon

  • Informații de plată

Scop:

  • Procesăm și îndeplinim comenzile

  • Detectarea fraudelor

  • Comunicare cu clienții

c. Informații pentru suport clienți

Colectate când ne contactați.

Scop:

  • Răspundem la întrebări

  • Rezolvăm probleme

  • Oferim suport

2. Cum folosim informațiile personale

Procesăm datele dumneavoastră pentru:

  • Procesăm comenzile și plățile

  • Comunicăm actualizări privind comanda

  • Livrăm produse

  • Oferim suport pentru clienți

  • Îmbunătățim și optimizăm site-ul nostru

  • Trimite e-mailuri de marketing (doar cu consimțământul)

  • Realizarea de analize și publicitate

3. Baza legală pentru procesare (GDPR)

Pentru utilizatorii din SEE, datele sunt procesate conform:

  • Consimțământ

  • Executarea unui contract

  • Obligații legale

  • Interese legitime (care nu sunt anulate de drepturile dumneavoastră)

  • Protecția intereselor vitale

  • Sarcini de interes public (rare)

Dacă procesăm date pe baza consimțământului, puteți retrage consimțământul în orice moment.

4. Partajarea informațiilor personale

Partajăm datele doar când este necesar:

  • Furnizori de servicii: Shopify, aplicații, procesatori de plăți

  • Logistică: Companii de curierat pentru expediere

  • Legal: Când este necesar pentru conformitate sau aplicare

Nu vindem date personale.

5. Publicitate comportamentală

Putem folosi datele dumneavoastră pentru publicitate țintită folosind:

  • Shopify

  • Google

  • Facebook/Meta

  • Alți furnizori de servicii aprobați

Puteți renunța la:

De asemenea, puteți dezactiva cookie-urile sau retrage consimțământul prin bannerul pentru cookie-uri.

6. Cookie-uri & Tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru:

  • Funcții esențiale ale site-ului

  • Funcții de finalizare a comenzii și coș

  • Analitice

  • Marketing și personalizare

Tipuri:

  • Necesare (esențiale pentru funcționarea site-ului)

  • Analitice

  • Marketing/Publicitate

Puteți gestiona sau retrage consimțământul pentru cookie-uri în orice moment prin linkul “Manage Cookies” din subsol sau din bannerul pentru cookie-uri.

Mai multe informații: https://www.allaboutcookies.org

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele despre comenzi și conturi:

  • Atâta timp cât este necesar pentru a furniza servicii

  • Până când solicitați ștergerea

  • Conform cerințelor legale (de ex., reglementări fiscale)

Puteți solicita ștergerea prin sales@intercyprus.com.

8. Minori

Site-ul nu este destinat copiilor sub 18 ani.
Părinții pot solicita ștergerea datelor unui minor.

9. Transferuri internaționale de date

Datele personale pot fi transferate în afara EEA (de ex., Canada, SUA).

Se aplică măsurile de protecție a datelor Shopify:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

Transferurile sunt protejate prin garanții adecvate (de ex., SCC).

10. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR (rezidenți EEA):

  • Accesați datele personale

  • Corectați sau ștergeți datele

  • Opuneți-vă procesării

  • Portabilitatea datelor

  • Retrageți consimțământul

  • Restricționați procesarea

Conform CCPA (rezidenți din California):

  • Aflați ce date sunt colectate

  • Solicitați acces sau ștergere

  • Renunțați la partajare

  • Numiți un agent autorizat

Pentru a vă exercita drepturile: sales@intercyprus.com

11. Luarea deciziilor automate

Nu folosim luarea deciziilor automate care produc efecte legale sau semnificative.
Profilarea limitată poate avea loc pentru publicitate (neesențială și bazată pe consimțământ).

12. Do Not Track

Nu răspundem la semnalele Do Not Track din cauza lipsei unor standarde în industrie.

13. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practici sau cerințe legale.
Revedeți această pagină periodic pentru actualizări.

14. Informații de contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau solicitări GDPR:

📧 Email: sales@intercyprus.com
🏢 Adresă: Michael Koutsofta 9, Strovolos 2000, Nicosia, Cipru

Autoritatea de Supraveghere (GDPR):
Oficiul Comisarului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, Cipru
https://www.dataprotection.gov.cy