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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 01/02/2023
Ultimo aggiornamento: 10/11/2024

InterCyprus (“noi”, “nostro”, “Sito”) rispetta la tua privacy ed è impegnata a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni quando visiti InterCyprus.com o effettui un acquisto, in conformità con EU GDPR, regole ePrivacy, CCPA e altre leggi applicabili.

1. Informazioni che raccogliamo

a. Informazioni sul dispositivo

Raccolto automaticamente tramite cookie, pixel, file di log e tecnologie simili.

Include:

  • Indirizzo IP

  • Tipo di browser

  • Fuso orario

  • Identificatori del dispositivo

  • Pagine visualizzate

  • Termini di ricerca

  • Interazioni con il sito

Scopo: Prestazioni del sito, sicurezza, analisi di marketing
Condiviso con: Shopify e fornitori di app approvati

b. Informazioni sull'ordine

Fornito da te durante il checkout:

  • Nome

  • Indirizzo di spedizione/fatturazione

  • Email

  • Telefono

  • Informazioni di pagamento

Scopo:

  • Elaborare e evadere gli ordini

  • Rilevamento frodi

  • Comunicazione con il cliente

c. Informazioni sull'assistenza clienti

Raccolto quando ci contatti.

Scopo:

  • Rispondere alle richieste

  • Risoluzione dei problemi

  • Fornire supporto

2. Come utilizziamo le informazioni personali

Elaboriamo i tuoi dati per:

  • Elaborare ordini e pagamenti

  • Comunicare aggiornamenti sull'ordine

  • Consegnare prodotti

  • Fornire assistenza clienti

  • Migliorare e ottimizzare il nostro sito web

  • Inviare email di marketing (solo con il consenso)

  • Eseguire analisi e pubblicità

3. Base giuridica per il trattamento (GDPR)

Per gli utenti dell'EEA, i dati sono trattati secondo:

  • Consenso

  • Esecuzione di un contratto

  • Obblighi legali

  • Interessi legittimi (non prevalenti sui tuoi diritti)

  • Protezione di interessi vitali

  • Compiti di interesse pubblico (rari)

Se trattiamo i dati basandoci sul consenso, puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento.

4. Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo i dati solo quando necessario:

  • Fornitori di servizi: Shopify, app, processori di pagamento

  • Logistica: Corrieri per la spedizione

  • Legale: Quando richiesto per conformità o applicazione

Non vendiamo dati personali.

5. Pubblicità comportamentale

Potremmo utilizzare i tuoi dati per pubblicità mirata utilizzando:

  • Shopify

  • Google

  • Facebook/Meta

  • Altri fornitori di servizi approvati

Puoi rinunciare a:

Puoi anche disabilitare i cookie o ritirare il consenso tramite il banner dei cookie.

6. Cookie & Tecnologie simili

Utilizziamo i cookie per:

  • Funzioni essenziali del sito

  • Funzionalità di checkout e carrello

  • Analisi

  • Marketing e personalizzazione

Tipi:

  • Necessari (essenziali per il funzionamento del sito)

  • Analisi

  • Marketing/Advertising

Puoi gestire o ritirare il consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite il link “Gestisci cookie” nel footer o nel banner dei cookie.

Maggiori informazioni: https://www.allaboutcookies.org

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati di ordine e account:

  • Per tutto il tempo necessario a fornire i servizi

  • Fino a quando non richiedi la cancellazione

  • Come richiesto dalla legge (es. normative fiscali)

Puoi richiedere la cancellazione tramite sales@intercyprus.com.

8. Minorenni

Il sito non è destinato a bambini sotto i 18 anni.
I genitori possono richiedere la cancellazione dei dati di un minorenne.

9. Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali possono essere trasferiti fuori dal SEE (es. Canada, USA).

Si applicano le misure di protezione dei dati di Shopify:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

I trasferimenti sono protetti da garanzie appropriate (es. SCC).

10. I tuoi diritti

Secondo il GDPR (residenti SEE):

  • Accedere ai dati personali

  • Correggere o cancellare i dati

  • Opporsi al trattamento

  • Portabilità dei dati

  • Ritirare il consenso

  • Limitare il trattamento

Ai sensi del CCPA (residenti in California):

  • Conosci quali dati vengono raccolti

  • Richiedi accesso o cancellazione

  • Rinuncia alla condivisione

  • Nomina un agente autorizzato

Per esercitare i tuoi diritti: sales@intercyprus.com

11. Processo Decisionale Automatizzato

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati che producono effetti legali o significativi.
Può verificarsi un profiling limitato per la pubblicità (non essenziale e basato sul consenso).

12. Do Not Track

Non rispondiamo ai segnali Do Not Track a causa della mancanza di standard di settore.

13. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle pratiche o nei requisiti legali.
Rivedi questa pagina periodicamente per aggiornamenti.

14. Informazioni di Contatto

Per domande relative alla privacy o richieste GDPR:

📧 Email: sales@intercyprus.com
🏢 Indirizzo: Michael Koutsofta 9, Strovolos 2000, Nicosia, Cipro

Autorità di Vigilanza (GDPR):
Ufficio del Commissario per la Protezione dei Dati Personali, Cipro
https://www.dataprotection.gov.cy