Αρχική » Πολιτική απορρήτου

Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία ισχύος: 01/02/2023
Τελευταία ενημέρωση: 10/11/2024

Η InterCyprus («εμείς», «μας», «Ιστότοπος») σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε το InterCyprus.com ή πραγματοποιείτε αγορά, σύμφωνα με το EU GDPR, τους κανόνες ePrivacy, το CCPA και άλλους ισχύοντες νόμους.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

α. Πληροφορίες συσκευής

Συλλέγονται αυτόματα μέσω cookies, pixels, αρχείων καταγραφής και παρόμοιων τεχνολογιών.

Περιλαμβάνει:

  • Διεύθυνση IP

  • Τύπος προγράμματος περιήγησης

  • Ζώνη ώρας

  • Αναγνωριστικά συσκευής

  • Προβλεπόμενες σελίδες

  • Όροι αναζήτησης

  • Αλληλεπιδράσεις ιστότοπου

Σκοπός: Απόδοση ιστότοπου, ασφάλεια, ανάλυση μάρκετινγκ
Κοινοποιείται με: Shopify και εγκεκριμένους προμηθευτές εφαρμογών

β. Πληροφορίες παραγγελίας

Παρέχεται από εσάς κατά την ολοκλήρωση αγοράς:

  • Όνομα

  • Διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης

  • Email

  • Τηλέφωνο

  • Πληροφορίες πληρωμής

Σκοπός:

  • Επεξεργασία και εκπλήρωση παραγγελιών

  • Ανίχνευση απάτης

  • Επικοινωνία με πελάτες

γ. Πληροφορίες Υποστήριξης Πελατών

Συλλέγονται όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

Σκοπός:

  • Απάντηση σε ερωτήματα

  • Επίλυση προβλημάτων

  • Παροχή υποστήριξης

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να:

  • Επεξεργασία παραγγελιών και πληρωμών

  • Επικοινωνία ενημερώσεων παραγγελίας

  • Παράδοση προϊόντων

  • Παροχή υποστήριξης πελατών

  • Βελτίωση και βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας μας

  • Αποστολή διαφημιστικών email (μόνο με τη συγκατάθεση)

  • Εκτέλεση αναλύσεων και διαφήμισης

3. Νομική Βάση για Επεξεργασία (GDPR)

Για χρήστες ΕΟΧ, τα δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με:

  • Συγκατάθεση

  • Εκτέλεση σύμβασης

  • Νομικές υποχρεώσεις

  • Νόμιμα συμφέροντα (που δεν υπερισχύονται από τα δικαιώματά σας)

  • Προστασία ζωτικών συμφερόντων

  • Καθήκοντα δημοσίου συμφέροντος (σπάνια)

Εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει συγκατάθεσης, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή.

4. Κοινοποίηση Προσωπικών Πληροφοριών

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο:

  • Πάροχοι Υπηρεσιών: Shopify, εφαρμογές, επεξεργαστές πληρωμών

  • Λογιστική: Εταιρείες ταχυμεταφορών για αποστολή

  • Νομικά: Όταν απαιτείται για συμμόρφωση ή επιβολή

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.

5. Συμπεριφορική Διαφήμιση

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για στοχευμένη διαφήμιση χρησιμοποιώντας:

  • Shopify

  • Google

  • Facebook/Meta

  • Άλλοι εγκεκριμένοι πάροχοι υπηρεσιών

Μπορείτε να επιλέξετε να αποχωρήσετε:

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τα cookies ή να αποσύρετε τη συγκατάθεση μέσω του banner των cookies.

6. Cookies & Παρόμοιες Τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies για:

  • Βασικές λειτουργίες ιστότοπου

  • Λειτουργίες ολοκλήρωσης αγοράς και καλαθιού

  • Αναλύσεις

  • Μάρκετινγκ και προσωποποίηση

Τύποι:

  • Απαραίτητα (ουσιώδη για τη λειτουργία του ιστότοπου)

  • Αναλύσεις

  • Μάρκετινγκ/Διαφήμιση

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να αποσύρετε τη συγκατάθεση για τα cookies οποιαδήποτε στιγμή μέσω του συνδέσμου “Manage Cookies” στο υποσέλιδο ή στο banner των cookies.

Περισσότερες πληροφορίες: https://www.allaboutcookies.org

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε δεδομένα παραγγελίας και λογαριασμού:

  • Όσο είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών

  • Μέχρι να ζητήσετε διαγραφή

  • Όπως απαιτεί ο νόμος (π.χ., φορολογικοί κανονισμοί)

Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή μέσω sales@intercyprus.com.

8. Ανηλίκοι

Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 18 ετών.
Οι γονείς μπορούν να ζητήσουν διαγραφή δεδομένων ανηλίκου.

9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός ΕΟΧ (π.χ., Καναδάς, ΗΠΑ).

Ισχύουν τα μέτρα προστασίας δεδομένων της Shopify:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

Οι μεταφορές προστατεύονται από κατάλληλα μέτρα ασφαλείας (π.χ., SCCs).

10. Τα Δικαιώματά σας

Υπό το GDPR (κάτοικοι ΕΟΧ):

  • Πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα

  • Διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων

  • Αντίρρηση στην επεξεργασία

  • Φορητότητα δεδομένων

  • Ανάκληση συγκατάθεσης

  • Περιορισμός επεξεργασίας

Σύμφωνα με το CCPA (κάτοικοι Καλιφόρνια):

  • Μάθετε ποια δεδομένα συλλέγονται

  • Ζητήστε πρόσβαση ή διαγραφή

  • Αποεπιλέξτε το μοίρασμα

  • Ορίστε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: sales@intercyprus.com

11. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων

Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει νομικά ή σημαντικά αποτελέσματα.
Μπορεί να πραγματοποιηθεί περιορισμένο προφίλ για διαφήμιση (μη ουσιώδες και με βάση τη συγκατάθεση).

12. Do Not Track

Δεν ανταποκρινόμαστε σε σήματα Do Not Track λόγω έλλειψης βιομηχανικών προτύπων.

13. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές ή τις νομικές απαιτήσεις.
Επισκεφθείτε ξανά αυτή τη σελίδα περιοδικά για ενημερώσεις.

14. Πληροφορίες Επικοινωνίας

Για ερωτήσεις σχετικά με την ιδιωτικότητα ή αιτήματα GDPR:

📧 Email: sales@intercyprus.com
🏢 Διεύθυνση: Michael Koutsofta 9, Στρόβολος 2000, Λευκωσία, Κύπρος

Αρχή Εποπτείας (GDPR):
Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κύπρος
https://www.dataprotection.gov.cy