Pravidlá ochrany súkromia
📄 Zásady ochrany osobných údajov
Dátum účinnosti: 01/02/2023
Posledná aktualizácia: 25/11/2025**
InterCyprus (“my”, “náš”, “nás”, “stránka”) prevádzkuje spoločnosť Intercyprus Trading Ltd a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše súkromie.
Táto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie, keď navštívite InterCyprus.com alebo uskutočníte nákup.
Táto politika je v súlade s:
– EU GDPR
– ePrivacy smernica
– UK GDPR
– CCPA
– Iné platné medzinárodné predpisy
Ak nesúhlasíte s touto politikou, prosím, prestaňte používať stránku.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
a. Informácie o zariadení
Automaticky zhromaždené prostredníctvom cookies, pixelov, značiek, protokolov a analytiky Shopify.
Zahŕňa:
– IP adresa
– Typ a verzia prehliadača
– Časové pásmo
– Identifikátory zariadení
– Zobrazené stránky
– Hľadané výrazy
– Interakcie so stránkou
Účel: Bezpečnosť, výkon, detekcia podvodov, analytika a marketing.
Zdieľané s: Shopify a schválenými poskytovateľmi aplikácií.
b. Informácie o objednávke
Poskytnuté v priebehu pokladne, vrátane:
– Meno
– Fakturačná/doručovacia adresa
– Telefónne číslo
– E-mail
– Informácie o platbe (spracovávané bezpečne prostredníctvom Shopify Payments / Stripe / PayPal)
Účel:
– Spracovanie objednávok
– Organizovanie dopravy (iba pre krajiny, ktoré obsluhujeme)
– Prevencia podvodov
– Poskytovanie potvrdení a aktualizácií dodávok
(Poznámka: Obmedzenia dopravy neovplyvňujú, aké údaje zhromažďujeme; určujú iba, kde môžu byť objednávky doručené.)
c. Informácie o zákazníckej podpore
Zhromaždené, keď nás kontaktujete e-mailom alebo prostredníctvom formulárov.
Účel:
– Odpovedanie na dopyty
– Poskytovanie zákazníckej podpory
– Riešenie vrátení alebo problémov s dodávkou
2. Ako používame osobné informácie
Vaše osobné údaje používame na:
– Spracovanie a plnenie objednávok
– Spracovanie platieb a vrátení
– Posielanie aktualizácií objednávok
– Poskytovanie zákazníckej podpory
– Zlepšovanie a optimalizácia stránky
– Vykonávanie analytiky
– Vykonávanie reklamy a marketingu (so súhlasom)
My nepredávame osobné údaje.
3. Právny základ pre spracovanie (GDPR – EEA/UK)
Spracovávame údaje na základe:
– Súhlas
– Plnenie zmluvy
– Právne povinnosti
– Legitímne záujmy (napr. analytika, prevencia podvodov)
– Životne dôležité záujmy
– Úlohy v verejnom záujme (zriedkavo)
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. Zdieľanie osobných informácií
Zdieľame údaje iba v prípade potreby:
Poskytovatelia služieb
– Shopify (hosting, checkout)
– Spracovatelia platieb
– Integrované aplikácie (analytika, recenzie, zákaznícka podpora)
Doprava & logistika
– Kurýrne spoločnosti
– Partneri v plnení a medzinárodní dodávatelia
Obmedzenia dopravy nemenia spôsob, akým spracovávame alebo zdieľame osobné údaje; určujú iba dostupnosť doručenia.
Právna zhoda
Môžeme zdieľať údaje, keď to vyžaduje zákon alebo na vynútenie našich politík.
My nepredávame osobné údaje.
5. Behaviorálna reklama
Môžeme použiť vaše údaje na marketing (so súhlasom), prostredníctvom:
– Shopify
– Google
– Meta (Facebook/Instagram)
– Bing
– Iní schválení poskytovatelia
Odkazy na odhlásenie:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
DAA: http://optout.aboutads.info/
Cookies môžete tiež deaktivovať prostredníctvom nášho banneru s cookies.
6. Cookies a podobné technológie
Cookies používame na:
– Základné funkcie stránky
– Operácie pri pokladni a v košíku
– Analytika
– Marketing a personalizácia
Súhlas s cookies môžete spravovať alebo odvolať kedykoľvek.
7. Uchovávanie údajov
Uchovávame údaje:
– Pokiaľ je to potrebné na splnenie objednávok
– Kým nepožiadate o vymazanie
– Ako vyžaduje zákon (napr. dodržiavanie daní)
Môžete požiadať o vymazanie na: sales@intercyprus.com
8. Maloletí
Stránka nie je určená pre deti do 18 rokov.
Rodičia môžu požiadať o vymazanie údajov maloletého.
9. Medzinárodné prenosy údajov
Niektoré údaje môžu byť prenesené mimo EEA (napr. Kanada, USA).
Shopify poskytuje záruky v súlade s GDPR:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
Prenosy používajú SCC alebo iné schválené mechanizmy.
10. Vaše práva
Práva GDPR (EEA/UK):
– Získať prístup k vašim údajom
– Opraviť alebo vymazať vaše údaje
– Namietať proti spracovaniu
– Obmedziť spracovanie
– Prenosnosť údajov
– Odvolať súhlas
Práva CCPA (Kalifornia):
– Vedieť, aké údaje sú zhromaždené
– Získať prístup a vymazať údaje
– Odhlásiť sa z zdieľania údajov
– Použiť autorizovaného agenta
Na uplatnenie práv:
📧 sales@intercyprus.com
11. Automatizované rozhodovanie
Nepoužívame automatizované rozhodovanie s právnymi alebo významnými účinkami.
Obmedzené profilovanie na účely reklamy môže prebiehať so súhlasom.
12. Do Not Track
Na signály Do Not Track nereagujeme z dôvodu nedostatku priemyselných štandardov.
13. Zmeny tejto politiky
Túto politiku môžeme aktualizovať, keď sa zmenia zákony, technológie alebo operácie.
Aktualizovaná verzia nadobúda účinnosť po zverejnení.
14. Kontaktné informácie
Pre otázky týkajúce sa ochrany súkromia alebo GDPR, prístup k údajom, opravu alebo vymazanie:
🏢 Registrovaná kancelária:
Intercyprus Trading Ltd
20 Wenlock Road
Londýn, N1 7GU
Spojené kráľovstvo
📍 Adresa služieb a podpory:
Michael Koutsofta 9
Strovolos 2000
Nicosia, Cyprus
Dozorový orgán (GDPR – Cyprus):
Úrad komisára pre ochranu osobných údajov
https://www.dataprotection.gov.cy