Als je onze producten hebt gekocht, wees dan geduldig en lees de volgende inhoud, het zal je enorm helpen.

Q: Wat moet ik doen als het frame beschadigd is?

A: Neem contact op met de verkoopmedewerkers om een nieuw frame voor je te heruitgeven en een cadeau te geven.

Q: Zijn de goederen vertraagd?

A: Omdat het een grensoverschrijdende expreslevering is, kan de logistiek soms worden vertraagd door de epidemie en het weer, maar wees gerust dat het pakket soepel bij jou zal aankomen.

Q: Het product en de beschrijving komen niet overeen

A: Controleer de gedetailleerde introductie van het product zorgvuldig wanneer je het opnieuw koopt. Het is het beste om onze verkoopmedewerkers te vragen om verlies door een verkeerde aankoop te voorkomen. Als je een product ontvangt dat niet overeenkomt met het product dat je hebt gekocht, neem dan onmiddellijk contact op met onze verkoopmedewerkers voor een gratis heruitgave of vervanging.

Q: Waarom reageer je niet op het bericht?

A: Vanwege het mogelijke tijdsverschil tussen ons en uw land, wanneer u het bericht verstuurt, zijn we misschien aan het slapen of eten, misschien is het een weekend of een nationale feestdag, we kunnen u niet op tijd antwoorden, maar nadat we het bericht hebben gezien, zullen we u zeker een antwoord geven, onder normale omstandigheden is het 24 uur om al uw vragen te beantwoorden.

Q: Waarom wordt het niet aanbevolen om geschillen te openen?

A: Geschillen worden door het winkelcentrum afgehandeld, niet door communicatie en onderhandeling tussen ons. Het is gelijkwaardig aan ons beiden die de rechtszaal binnen gaan. Geschiloplossing vereist het verstrekken van relevante bewijzen en wachten op het oordeel van het winkelcentrum. De tijd is erg lang, wat een zeer negatieve impact zal hebben op u en onze winkel. Als u vragen heeft, wordt aangeraden om eerst contact op te nemen met het verkoopteam van onze winkel, zodat het probleem sneller kan worden opgelost.

Q: Wat zijn de beloningen voor het geven van een 5-sterrenbeoordeling?

A:1. U kunt ook genieten van permanente prioriteit bij de klantenservice, en het zal de garantieperiode van uw product verlengen.
2. Als u een 5-sterrenbeoordeling met een foto heeft, kunt u contact opnemen met ons verkoopteam om een gratis kopie cadeau te krijgen.
3. Klanten die vaak 5-sterrenbeoordelingen geven, worden door het winkelcentrum als hoogwaardige klanten beschouwd, en de promotionele coupons van het winkelcentrum worden u als eerste gegeven.
4. Als ons product nieuwe software heeft, wordt deze zo snel mogelijk naar klanten met 5 sterren gestuurd. En we zullen van tijd tot tijd nuttige software geven, zoals: radio-thema activatiecode, spraakbesturingssoftware.