Versand

Versand- & Lieferbedingungen

Gültig ab: 01/02/2023
Zuletzt aktualisiert: 25/11/2025

InterCyprus verpflichtet sich zu transparenten, zuverlässigen und kundenfreundlichen Lieferverfahren. Diese Versand- und Lieferbedingungen erläutern, wohin wir liefern, wie wir versenden, die voraussichtlichen Lieferzeiten und die Verantwortlichkeiten der Kunden.

Diese Richtlinie gilt für alle Käufe auf InterCyprus.com.

1. Versandgebiete

Wir versenden nur in ausgewählte zuverlässige europäische Regionen, um reibungslose Lieferungen zu gewährleisten und Probleme mit Kurierdiensten zu vermeiden.

Wir liefern derzeit in:

Alle EU-Länder

Außerdem nach:

Vereinigtes Königreich
Vereinigte Staaten
Kanada
Australien
Norwegen
Schweiz

Die Lieferverfügbarkeit für jeden Artikel wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

2. Versandarten

Zypern:

GAP Akis Express
ACS Courier
Cyprus Post
BoxNow (sofern verfügbar)

Europa:

Postnetzwerke
Internationale Kurierpartner
Versand aus den Lagern unserer Lieferanten im Ausland

Die Versandarten können je nach Produkt und Bestimmungsort variieren.

3. Versandkosten

Der Versand für alle Produkte mit veröffentlichten Preisen ist kostenlos.

4. Lieferzeiten

Lieferungen innerhalb Zyperns:

Aus Lagerbeständen in Zypern: 1–2 Werktage
Aus europäischen Lagern: 5–15 Werktage

Lieferungen in die EU:

Allgemeine Schätzung: 5–21 Werktage

Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort, der Zollabfertigung und den örtlichen Kurierdiensten ab.

Während der Hauptsaison (Weihnachten, Ostern, Schulbeginn) kann es zu Verzögerungen kommen.

5. Schwere oder übergroße Artikel

Bei einigen größeren Artikeln kann eine Abholung erforderlich sein bei:

InterCyprus Warehouse
Nisou Industrial Area (Halepianes), Cyprus

Diese Artikel sind von den Standard-Liefergebühren ausgenommen.

6. Nicht zugestellte Bestellungen

Kunden müssen vollständige und korrekte Versandinformationen angeben.

Für im Voraus bezahlte Bestellungen ab €20:

Wenn die Lieferung länger als 4 Wochen dauert, können Kunden Folgendes erhalten:

➡️ 10 % Shop-Guthaben (bis zu €20)

Wenn die Bestellung nach 30 Tagen nicht zugestellt wurde, kann sie gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU und unserer Rückerstattungsrichtlinie erstattet werden.

7. Verantwortlichkeiten beim internationalen Versand

Für Kunden außerhalb Zyperns können zusätzliche Kosten anfallen, sofern dies beim Checkout angegeben wird:

Zollgebühren
Einfuhrsteuern
örtliche Bearbeitungsgebühren

InterCyprus ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Zoll- oder Einfuhrbestimmungen verursacht werden.

8. Sendungsverfolgung

Sendungsnummern werden bereitgestellt, sofern verfügbar.

Bestellungen können verfolgt werden über:

die Website des Kurierdienstes
Ihre InterCyprus-Bestellseite

Einige Inlandsversendungen innerhalb Zyperns verfügen möglicherweise nicht über eine Sendungsverfolgung.

9. Beschädigungen während des Versands

Überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach der Lieferung.

Wenn ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie sales@intercyprus.com innerhalb von 48 Stunden.

Wir veranlassen:

Reparatur
Ersatz
oder Rückerstattung

gemäß unserer Richtlinie für Rückerstattungen, Rücksendungen und Garantien.

10. Verantwortung für ausgehende Sendungen

InterCyprus ist gemäß den EU-Verbraucherschutzbestimmungen bis zur Lieferung für Ihre Bestellung verantwortlich.

Verlorene ausgehende Sendungen werden zwischen InterCyprus und dem Kurierdienst bearbeitet.

11. Verweigerte Zustellungen & nicht abgeholte Pakete

Wenn ein Kunde:

die Zustellung verweigert,
eine unvollständige/falsche Adresse angibt oder
das Paket nicht abholt,

…wird die Sendung an InterCyprus zurückgesendet.

Solche Fälle gelten als nicht abgeholte Sendungen und nicht als gültiger Widerruf.

Wir können folgende Kosten von einer Rückerstattung abziehen:

die ursprünglichen Versandkosten und
die Rücksendekosten an den Absender.

Wenn das Paket auf dem Rückweg verloren geht, wird keine Rückerstattung gewährt, da der Artikel uns nie erreicht hat.

12. Kontaktinformationen

📧 E-Mail: sales@intercyprus.com

🏢 Eingetragener Firmensitz (rechtliche Anschrift):
InterCyprus Trading Ltd
20 Wenlock Road
London, N1 7GU
United Kingdom

📍 Service- & Support-Adresse:
Michael Koutsofta 9
Strovolos 2000
Nicosia, Cyprus